News

Výpadok online predaja ZSSK komplikuje cestovanie

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) momentálne rieši výpadok svojich online predajných systémov, ktorý postihol e‑shop aj mobilnú aplikáciu „IDeme vlakom“. Cestujúci preto nemôžu zakúpiť lístky cez internet ani cez mobilnú aplikáciu.

Ako cestovať počas výpadku

ZSSK odporúča cestujúcim, aby si lístok zakúpili:

  • priamo v pokladnici – bez poplatku za servis,

  • alebo u vlakového personálu – aj vo vlaku je možné kúpiť lístok bez dodatočných poplatkov.

Dôvody a riešenia

Výpadky online predaja sa v minulosti už opakovane vyskytli a spoločnosť preto analyzuje technické príčiny a hľadá riešenia na ich odstránenie. Spoločnosť zdôrazňuje, že komfort cestujúcich je prioritou, a situáciu rieši čo najrýchlejšie, aby bol online predaj opäť dostupný.

Odporúčanie pre cestujúcich

Cestujúci by mali sledovať oficiálne kanály ZSSK – webovú stránku a sociálne siete – pre aktuálne informácie o obnovení online predaja lístkov.

Zdroj: ZSSK

Zdielajte na:
Kategória:
Sledujte nás na Facebooku - Banská Bystrica
Prečítajte si aj...
Image

Zomrel Otto Šimko, svedok holokaustu a účastník SNP

Image

Európsky parlament prijal odporúčania na riešenie bytovej krízy v EÚ

Image

Literárne a hudobné múzeum v Banskej Bystrici láka počas jarných prázdnin deti aj rodičov